Política de Privacidad
Versión 1.1 · Última actualización: 14 de agosto de 2026
En RODETEK SpA nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. Esta política explica, de forma clara, qué datos tratamos, para qué, sobre qué base legal, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 de Chile.
- Solo pedimos los datos necesarios para responder su contacto.
- No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales.
- La analítica con cookies (Google) se activa solo si usted la acepta.
- Puede acceder, corregir o eliminar sus datos escribiéndonos a info@rodetek.cl.
1. Responsable
Responsable: INVERSIONES TECNOLÓGICAS RODETEK SpA — Contacto: info@rodetek.cl
2. Qué datos recopilamos y de dónde
Tratamos únicamente los datos que usted nos entrega de forma directa al usar el sitio; no obtenemos datos suyos desde terceros. En concreto:
- Formulario de contacto: nombre y apellido, empresa, correo electrónico, servicio de interés y el mensaje que escriba.
- Datos de navegación: estadísticas de uso agregadas y anónimas para medir el rendimiento del sitio.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos.
3. Para qué los usamos
Recopilamos solo los datos esenciales para responder sus consultas, contactarle y asesorarle sobre los servicios que solicita, y para mejorar el sitio mediante estadísticas agregadas. No los usamos para fines distintos de los aquí señalados.
4. Base de licitud
Tratamos los datos del formulario sobre la base de su consentimiento, que usted otorga marcando la casilla de aceptación antes de enviarlo. Esa casilla no viene marcada por defecto. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@rodetek.cl, sin que ello afecte los tratamientos ya realizados.
5. Cookies y analítica
Usamos Cloudflare Web Analytics, que funciona sin cookies y no identifica a personas. Además usamos Google Analytics, que instala cookies solo si usted lo acepta en el aviso de cookies (por defecto está desactivado). Puede rechazarlas y, si cambia de opinión, borrar las cookies del sitio en su navegador.
6. Con quién los compartimos
Nos apoyamos en proveedores que tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones, lo que implica una transferencia internacional a Estados Unidos:
- Formspree: procesa el envío del formulario y nos hace llegar su mensaje.
- Cloudflare: infraestructura, seguridad y analítica sin cookies del sitio.
- Google: Google Analytics, únicamente si acepta las cookies de analítica.
No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos del formulario de contacto durante 12 meses desde su recepción. Si en ese período se inicia una relación comercial, los datos se conservan mientras esa relación esté vigente y por el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables. Cumplidos esos plazos, se eliminan o se anonimizan.
8. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo escribiéndonos a info@rodetek.cl. Podremos pedirle acreditar su identidad, y responderemos en los plazos que establece la ley. También puede reclamar ante la autoridad de control competente en materia de datos personales, que a partir del 1 de diciembre de 2026 será la Agencia de Protección de Datos Personales.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluido el cifrado del sitio mediante HTTPS. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener su información protegida.
10. Cambios y ley aplicable
Publicaremos en esta página la versión vigente de la política, indicando su versión y fecha de actualización. Esta política se rige por la legislación de Chile, en especial las Leyes N° 19.628 y N° 21.719.